CAIXA informa que, mesmo com a antecipação de feriados na cidade de São Paulo, as agências do banco funcionarão normalmente em todo o estado para atendimento aos beneficiários do Auxílio Emergencial, das 8h às 14h, conforme calendário divulgado.
As unidades seguem com fluxo controlado de clientes e medidas reforçadas de higienização, além de sinalização na área externa para manter o distanciamento social.
Pagamentos do Bolsa Família
Os beneficiários do Bolsa Família elegíveis para receber o auxílio poderão sacar em espécie, da mesma forma do benefício regular, conforme o número final do Número de Identificação Social (NIS).
O calendário para este público iniciou nessa segunda-feira (18) conforme quadro a seguir:
Antecipação do crédito para uso digital
Para quem recebe o auxílio pela Poupança Social Digital, a CAIXA irá antecipar o crédito da segunda parcela para compras com o cartão de débito virtual e o pagamento de boletos e concessionárias.
O cliente que recebeu a primeira parcela pela conta poupança da CAIXA ou por outro banco, terá aberta nesta segunda etapa, gratuitamente, uma Poupança Social Digital e movimentará os recursos por meio do CAIXA Tem. Segue o calendário para uso digital dos recursos:
A prioridade do banco ainda é manter o atendimento digital. Dessa forma, reforça a orientação para que os recursos do auxílio sejam movimentados por meio do CAIXA Tem a fim de evitar filas e aglomerações.
Cartão de débito virtual
O beneficiário que recebe pela Poupança Social Digital pode emitir o cartão de débito virtual para compras pela internet em sites e aplicativos que aceitam débito.
A emissão do cartão é gratuita e a compra é debitada diretamente da conta, sem precisar sair de casa.
Para gerar o cartão basta acessar o aplicativo CAIXA Tem e selecionar a opção Cartão de Débito Virtual, logo na tela inicial.
Com mais dois passos o app envia a imagem do cartão com os dados para o usuário utilizar na internet.
Para usar o Cartão de Débito Virtual basta informar os dados informados pelo aplicativo nos sites e aplicativos que aceitam débito.
As compras são seguras porque para cada transação é gerado um código de segurança, enquanto nos cartões normais o número é sempre o mesmo.
Para as compras recorrentes, o número é salvo e não é preciso gerar um código a cada compra.
Saque em espécie da poupança digital
Os que recebem o crédito pela Poupança Social Digital e optarem por sacar o benefício em espécie deverão seguir o calendário escalonado por mês de aniversário.
Nas datas indicadas, eventual saldo existente será transferido automaticamente para a conta em que o beneficiário recebeu a primeira parcela, sendo poupança CAIXA ou conta em outro banco.
Novo Lote da Parcela 1
A CAIXA inicia nesta terça-feira (19) o pagamento da primeira parcela do Auxílio Emergencial para mais 8,3 milhões de beneficiários em calendário que vai até o dia 29 de maio.
No total, serão disponibilizados mais R$ 5,3 bilhões nas contas indicadas no momento da inscrição.
O novo lote será pago de forma escalonada, de acordo com a data de nascimento do trabalhador, conforme o calendário a seguir:
