A cidade de Santo André alcançou a marca de mil alvarás aprovados on-line por meio da ferramenta Acto.
Com o objetivo de inovar, facilitar e desburocratizar os serviços oferecidos, Santo André iniciou a digitalização integral do Departamento de Controle Urbano (DCUrb) em abril, mês que foi registrado o primeiro certificado de conclusão de obra feito digitalmente.
Em quatro meses, mesmo em meio à pandemia de Covid-19, a solicitação, a tramitação e a emissão de documentos eletrônicos é uma realidade no município de Santo André.
Ao todo, foram emitidos de forma 100% digital 1.015 documentos, sendo 174 de aprovação, 337 de fiscalização e 504 de uso de solo e atividades.
Cerca de 80% dos documentos foram realizados apenas nos últimos três meses.
A tecnologia Acto, da InMov, empresa do Grupo Eicon, referência em soluções para a gestão pública, permitiu a continuidade dos serviços mesmo remotamente.
Foram milhares de atendimentos e processos solicitados, analisados e tramitados eletronicamente, de casa.
Atualmente, o Acto conta com 2.592 usuários ativos e 4.689 processos em tramitação de um total de 6.850 processos abertos.
O gestor de produtos da Eicon, responsável pela plataforma Acto, Luiz Jacometti, conversou com o comunicador Vitor Neto no programa Bom Dia ABC desta segunda-feira (24/08/20):
Foto: Helber Aggio/PSA
