“Consideramos este primeiro ano de funcionamento mais um compromisso cumprido e uma vitória aos 12 mil usuários, que hoje demoram em média 15 minutos para serem atendidos. Comparado ao modelo anterior, com a retirada dos medicamentos no Hospital Estadual Mário Covas, em Santo André, que tinha fila espera de no mínimo 3 horas, além de economia de tempo, estamos ofertando Saúde e mais qualidade aos serviços prestados”, considerou o prefeito Orlando Morando.
ATENDIMENTO NA PANDEMIA – Durante o período de pandemia de COVID-19, o distanciamento e o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) também foram adotados para garantir a segurança do usuário e impedir a disseminação do vírus. Por ser um serviço essencial, todos os cuidados estão sendo tomados, bem como a distribuição dos medicamentos, de forma agendada por telefone ou por e-mail.
“Funcionários e pacientes que vem retirar os medicamentos devem estar de máscara e o álcool gel está presente nas bancadas. Os pacientes debilitados podem solicitar que outras pessoas façam a retirada dos fármacos, desde que levem a receita e a apresentação dos documentos necessários”, explicou o secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple Sobrinho.
APROVAÇÃO – Amplamente aprovado pela população, com índice de 97% entre bom e ótimo, a unidade de São Bernardo conta com 27 funcionários responsáveis pela distribuição de aproximadamente 230 itens (incluindo as fórmulas alimentares), indicados para 85 tipos de doenças, entre elas: Imunossupressores em Transplantes, Esquizofrenia, Parkinsion, Esclerose Múltipla, entre outras.
O morador do bairro Baeta Neves, Everaldo de Oliveira Sezenando, de 48 anos, faz uso de medicamentos de alto custo há oito anos e a esposa há três. “Quando pudemos nos cadastrar para retirar o medicamento na nossa própria cidade foi um alívio pela diminuição do tempo de enfrentamento de fila e pela organização do serviço aqui em São Bernardo. Só melhorou para nós pacientes”, destacou Everaldo.
SERVIÇO – A Farmácia de Alto Custo de São Bernardo está instalada na Rua Nicolau Filizola, nº 100, Centro, dentro do Poupatempo e próximo ao Terminal de Ônibus João Setti, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
